Privacidad Política

Aplicabilidad

Esta Política de privacidad describe cómo tratamos la información personal del cliente en los sitios web. Su uso de esta Plataforma indica que acepta nuestra recopilación, uso y divulgación de su información como se describe en esta Política de privacidad.

Aviso en la colección

- Recopilamos varios tipos de información sobre usted, como se describe a continuación. A continuación, se describe por categoría la información que podemos recopilar y si la compartimos para la publicidad conductual intercontextual. Para obtener información sobre cómo modificar sus preferencias de publicidad transcontextual, consulte nuestro Aviso de derecho a optar por no compartir publicidad conductual transcontextual.

- Recopilamos información de contacto. Por ejemplo, recabamos datos de identificación personal, online o presencialmente, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar tus compras de productos o servicios, responder a tus consultas y, si lo deseas, enviarte nuestro personalizado, incluido el nombre, la dirección postal, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono. Si se registra como usuario, también le pediremos que cree una contraseña. En algunos casos, podemos compartir esta información para el propósito mencionado anteriormente.

- Recopilamos información de pago. Si compra productos o servicios, recopilaremos los datos pertinentes, en línea o en persona, como su número de tarjeta de débito o crédito para gestionar el pago de los productos o servicios que compre, independientemente del método de pago utilizado.

- Recopilamos la información que envía en línea. Esto incluye la información que publica cuando interactúa con nosotros en las plataformas de redes sociales. En algunos casos, podemos compartir esta información para el propósito mencionado anteriormente.

- Recopilamos información demográfica e información sobre preferencias de productos. Esto incluye recopilar su edad y sexo. En algunos casos, podemos compartir esta información para el propósito mencionado anteriormente.

- Recopilamos información biométrica. Podemos recopilar información biométrica según lo permita la ley. Esto incluye la información recopilada como parte de las experiencias de prueba virtual, como un escaneo corporal o facial, para brindarle sugerencias de productos. Esto también puede incluir si decide pagar con la huella de su palma en lugares que lo ofrecen. Esta información se conserva durante la duración de su uso del servicio.

- Recopilamos información sobre su dispositivo y ubicación.

- Recopilamos el tipo de dispositivo que utiliza y la ubicación para acceder a nuestras Plataformas, incluido el acceso y uso del Wi-Fi que ponemos a disposición de nuestros clientes en nuestras tiendas.

- También recopilamos información sobre el tipo de navegador que está utilizando. Y podemos ver de qué sitio vino o a qué sitio va cuando nos deja. Si está utilizando nuestras aplicaciones, también podemos recopilar el número de identificación de su dispositivo o la identificación de publicidad. Si usa nuestra aplicación, podemos ver con qué frecuencia la usa y dónde la descargó. Si utiliza alguno de los servicios específicos que podemos ofrecerle disponibles en algunas de nuestras tiendas, también podemos procesar su ubicación e información de contacto.

- Recopilamos información sobre su uso de las Plataformas. Esto incluye la actividad de navegación, cómo interactúa con nuestros sitios web, los productos que compra y los términos de búsqueda ingresados.

- Usamos la información tal como se divulga y describe.

- Utilizamos su información para proporcionarle productos y servicios. Esto incluye enviarle el producto que compra o procesar una devolución. También incluye el envío de boletines a los que se suscribió para recibir y/ notificaciones automáticas o SMS si está autorizado.

- Utilizamos la información para mejorar nuestros productos y Plataformas. Podemos usar su información para mejorar nuestras Plataformas o productos. También podemos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Esto incluye comprender sus intereses y preferencias.

- Utilizamos su información para responder a sus solicitudes. Esto incluye responder a las consultas de los clientes.

- Usamos su información para comunicarnos con usted sobre nuestra relación. Podemos comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestra relación. Esto incluye mensajes electrónicos y llamadas sobre el estado del pedido.

- Brindamos información con nuestras organizaciones afiliadas y empresa matriz.

- Podemos divulgar información a terceros que realizan servicios para nosotros. Compartimos información con procesadores de pago. También compartimos información con proveedores de servicios de publicidad y marketing que, por ejemplo, envían correos electrónicos en nuestro nombre.

- Podemos compartir información para publicidad conductual transcontextual.

- Podemos compartir información con terceros para proporcionar publicidad conductual transcontextual. En el Aviso en la recopilación, describimos qué categorías de información se comparten para la publicidad conductual transcontextual.

- Podemos transferir información con cualquier sucesor a toda nuestra parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende la empresa, podemos proporcionar una lista de clientes como parte de esa transacción.

- Revelaremos información si creemos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. También podría incluir compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. Podríamos compartir información cuando estemos investigando un posible fraude. Esto podría incluir fraude que creemos que ocurrió durante un sorteo o promoción.

- Podemos divulgar información por otras razones que podamos describirle.

- Tampoco vendemos información personal de menores de 16 años por dinero u otra consideración valiosa.

Sus derechos de privacidad

Acceso: para conocer las categorías de información que recopilamos y usamos, las categorías de fuentes de recopilación y divulgación y el propósito comercial de la recopilación;

Portabilidad: una copia o piezas específicas de información personal recopilada;

Eliminación: para que eliminemos la información que recopilamos de usted;

Corrección: pedirnos que corrijamos su información;

No represalias: no ser discriminado por ejercer un derecho a la privacidad.

Cómo funciona: cuando envía su solicitud, utilizamos la información que proporciona para verificar su solicitud. Hacemos esto comparando la información que proporciona con la información que ya tenemos sobre usted. En algunas situaciones, es posible que no podamos procesar su solicitud. Esto puede incluir si se aplica una excepción legal. Si no está de acuerdo con nuestra decisión, puede comunicarse con nosotros como se describe al final de esta política.

Agentes externos: si envía una solicitud en nombre de un residente elegible, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad. También puede enviar una copia del permiso firmado por el consumidor para enviar la solicitud específica.

Aviso de derecho a optar por no compartir para publicidad conductual transcontextual: puede optar por no compartir su información personal para publicidad conductual transcontextual haciendo clic en No vender ni compartir mi información personal y cambiar el botón a " inactivo" para las cookies de publicidad conductual transcontextual. También puede configurar su navegador como describimos en esta sección. Algunos navegadores o extensiones de navegador también le permiten indicar a los sitios web que no compartan su información para publicidad conductual intercontextual a través de la señal de "control de privacidad global". Responderemos a esta señal sin fricciones.

Si configura esta configuración en su navegador, es posible que ciertas funciones de nuestro sitio no funcionen y recibirá publicidad menos dirigida.

Niños

Estos sitios no están destinados a niños.

Utilizamos medidas de seguridad razonables.

Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que su uso de nuestra Plataforma será completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado al utilizar Internet. Se necesita un nombre de usuario y una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestras Plataformas. Es su responsabilidad proteger su nombre de usuario y contraseña.

Podemos cambiar esta Política.

De vez en cuando, podemos cambiar nuestra política de privacidad. Le notificaremos sobre cualquier cambio material en nuestra Política según lo exija la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestras Plataformas. Consulte nuestras Plataformas periódicamente para obtener actualizaciones.